O Hospital Ernesto Dornelles foi certificado como um Hospital Acreditado Pleno pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). O resultado foi divulgado após a visita dos avaliadores ao HED, realizada no dia 11 de junho. Este é o segundo dos três níveis de avaliação da ONA. O Hospital Ernesto Dornelles participa do processo de acreditação desde 2017.
Essa certificação garante a qualidade e a segurança nos processos assistenciais junto ao paciente, bem como a aplicação de gestão integrada entre as áreas do Hospital.
O Superintendente Administrativo do HED, Sr. Odacir Vicente Binotto Rossato, explica que a conquista é um reconhecimento do trabalho desenvolvido pela Instituição. “Nós sempre buscamos oferecer uma assistência humanizada, segura e de qualidade. Por isso, optamos por participar da Acreditação como uma forma de comprovar que estamos no caminho certo e de aperfeiçoar nosso atendimento”.
Dr. Ricardo Oronoz Guterres, Superintendente Médico da Instituição, ressalta que, nos últimos anos, o HED ampliou sua estrutura, reformou espaços e abriu novos serviços. “Estamos investindo em inovação e capacitação técnica para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos pacientes. Isso só é possível com a contínua melhoria do gerenciamento dos nossos processos internos e da aplicação de uma comunicação mais clara e eficaz entre todas as áreas do Hospital”.
Esta é uma conquista de todos que atuam no Hospital Ernesto Dornelles e, também, dos nossos pacientes que podem contar com uma assistência qualificada e segura para o seu atendimento.
A acreditação concedida pela ONA (Acreditado Pleno – Nível 2) tem a validade de dois anos, podendo ser renovada ou alterada para o próximo Nível.